Нормативная и техническая документация (specification) по ГОСТ Р 54147–2010
Документы, устанавливающие требования [из 3.2.52 ГОСТ Р 54147-2010]
Ноу–хау по ГОСТ Р 54147–2010
Совокупность научно-технической информации в виде знаний и опыта производства новой и конкурентоспособной продукции (секреты производства) [из 3.1.33 ГОСТ Р 54147-2010]
Обеспечение качества (quality assurance) по ГОСТ Р 54147–2010
Часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены [из 3.2.16ГОСТ Р 54147-2010]
Обеспечить по ГОСТ Р 54147–2010
Выполнять, контролировать или направлять [из 3.7.16 ГОСТ Р 54147-2010]
Обратная информация по ГОСТ Р 54147–2010
Деятельность, предусматривающая контроль сроков исполнения.
Примечание - В контексте управления межличностными отношениями обратная информация может быть положительной или отрицательной [из 3.7.58 ГОСТ Р 54147-2010]
Обратная связь по ГОСТ Р 54147–2010
Мнения, комментарии или выражение интереса к продукции или процессу обращения с жалобами [из 3.6.6 ГОСТ Р 54147-2010]
Обучение по ГОСТ Р 54147–2010
Процесс предоставления и совершенствования знаний, навыков и качеств с целью удовлетворения требований [из 3.6.30 ГОСТ Р 54147-2010]
Объективное свидетельство (objective evidence) по ГОСТ Р 54147–2010
Данные, подтверждающие наличие или истинность чего-либо [из 3.2.56 ГОСТ Р 54147-2010]