Терминология Часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены [из 3.2.16ГОСТ Р 54147-2010] Assurance Quality Качество Обеспечение Из ГОСТ Р 54147–2010 Стратегический и инновационный менеджмент. Термины и определения