Из ГОСТ Р 53632–2009 Показатели качества услуг доступа в Интернет. Общие требования

5.14 Для обоих методов измерения должны быть известны дополнительная информация и график (даты, продолжительность, периодичность сеансов) проведения фактических измерений. Для контрольных вызовов, чтобы установить надежное статистическое обоснование, нужен точный план измерений. Для наблюдения за реальным трафиком должен быть выполнен ряд условий: настройка маршрутизаторов и шлюзов в других сетях, распределение точек подключения оконечного пользовательского оборудования, вид используемых терминалов, распределение трафика и т. п. Условия должны быть вначале проверены [из 5.14 ГОСТ Р 53632–2009]

5.15 Если измерения выполняются оператором, сеть которого взаимодействует с сетью оператора, оказывающего услуги, то особое внимание должно обращаться на то. что вся значимая информация о доступе должна быть известна (система сигнализации, установки коммутаторов, тональные сигналы и т. д.) [из 5.15 ГОСТ Р 53632–2009]

5.16 Оба метода или их комбинация могут использоваться для оценки качества доступа в Интернет, в основе оценки лежат показатели, определенные настоящим стандартом [из 5.16 ГОСТ Р 53632–2009]

5.17 Наблюдение за реальным трафиком основано на использовании сигнальной информации и информации о характеристиках передачи, которая может быть собрана на сетевых шлюзах и маршрутизаторах. Этот подход имеет следующие преимущества:

1. при использовании данного метода фиксируются результаты всех вызовов и, таким образом, обеспечивается наблюдение за перегрузками и отказами сети;
2. в результатах измерений отражаются фактические характеристики терминалов, используемых абонентами.

[из 5.17 ГОСТ Р 53632–2009]

5.18 Наблюдение за реальным трафиком имеет следующие недостатки:

1. при использовании данного метода измеряются только характеристики передаваемых данных и не обеспечивается фиксация отказов и ошибок в физическом доступе к сети;
2. измерения зависят от алгоритмов программного обеспечения в маршрутизаторах и шлюзах, а алгоритмы различных изготовителей могут отличаться, также могут быть различия между алгоритмами в различных версиях одного и того же программного обеспечения. Таким образом, результаты измерения могут быть не достоверны, и должны быть предусмотрены специальные меры для интерпретации исходных данных;
3. неизвестно влияние, вносимое абонентским терминалом, поэтому не всегда возможно различить ошибки сети/интерфейса «абонентский терминал — оператор связи» и ошибки, связанные с терминалом/действиями абонента;
4. распределение точек подключения абонентских терминалов/местоположение терминалов неизвестно до измерения;
5. таблицы маршрутизации могут часто изменяться, поэтому сигнальная информация не всегда может быть использована в соответствии с настоящим стандартом.

[из 5.18 ГОСТ Р 53632–2009]

5.18.1 Метод контрольных вызовов имеет следующие преимущества:

1. измерения производятся на сети в точках подключения пользовательского оконечного оборудования и поэтому не зависят от корректирующих функций сети, облегчающих измерения;
2. для сравнения различных сетей может быть использована одна и та же система испытаний, несмотря на то, что результаты измерений могут недостаточно точно отражать работу сети в целом.

[из 5.18.1 ГОСТ Р 53632–2009]

5.18.2 Метод контрольных вызовов имеет следующие недостатки:

1. тестовые конфигурации (т. е. терминал и метод его использования) не показательны, т. к. результаты измерений не отражают фактическую работу абонентского терминала;
2. невозможность организовать большое количество измерений, достаточное для обеспечения точного представления работы сети в целом;
3. трудно построить планы проведения испытаний так, чтобы они отражали типичное поведение пользователей, местоположение и выбор времени и, таким образом, представляли работу сети в целом. Обычно число контрольных вызовов довольно низко по сравнению с мониторингом реального трафика, поэтому очень важна типичность контрольных вызовов.

[из 5.18.2 ГОСТ Р 53632–2009]

5.18.3 Основная схема измерений для метода контрольных вызовов состоит из тестового компьютера и тестового сервера с определенным программным обеспечением и аппаратными средствами. Контрольные вызовы должны быть проведены на участке между тестовым компьютером и тестовым сервером, измерения должны быть сделаны для соответствующих показателей качества, представленных в пункте 6. Должно быть определено необходимое число контрольных вызовов и их распределение [из 5.18.3 ГОСТ Р 53632–2009]

5.18.4 Дополнительная информация о методе измерения представлена в следующих приложениях:

1. приложение Б: Измерительная установка и требования к тестовому компьютеру и тестовому серверу;
2. приложение В: Руководство по составлению репрезентативных контрольных вызовов;
3. приложение Г: Требования к спецификации тестового файла.

[из 5.18.4 ГОСТ Р 53632–2009]

5.18.5 Определенные условия измерений для соответствующих показателей представлены в разделе 6 [из 5.18.5 ГОСТ Р 53632–2009]