Из ГОСТ Р 55348–2012 Системы управления проектированием. Словарь терминов, используемых при управлении проектированием

Восприятие потребителем той степени, в которой удовлетворяются его требования.

Примечание — Претензии потребителя являются общим показателем низкого уровня удовлетворения его запросов, однако их отсутствие не обязательно будет предполагать их полное удовлетворение.

[из 3.92 ГОСТ Р 55348–2012]

Разборка продукции и ее повторное использование, переработка или утилизация ее частей [из 3.97 ГОСТ Р 55348–2012]

Методы, которые могут использоваться для гарантии того, что данная операция способна максимизировать ее потенциальный доход [из 3.375 ГОСТ Р 55348–2012]

Скоординированные работы для управления и контроля за конфигурацией.

Примечание — Управление конфигурацией в основном направлено на выполнение технических и организационных задач, которые устанавливают и поддерживают контроль за продукцией и информацией о конфигурации продукции в течение всего ее жизненного цикла.

[из 3.63 ГОСТ Р 55348–2012]

Управление работами по закупке сырья, преобразования его в полуфабрикаты и в конечную продукцию, с последующей доставкой этой продукции потребителю через систему сбыта [из 3.331 ГОСТ Р 55348–2012]

Совокупность работ по проектированию, управление ими и оценка их вклада в показатели организации [из 3.123 ГОСТ Р 55348–2012]

• <работа> — результат по крайней мере одной работы, выполненной в пункте взаимодействия поставщика и потребителя, который в общем случае является нематериальным и где результат может или может не быть связан с материальной продукцией.

Примечание 1 — Поставщик или потребитель могут быть представлены в пункте их взаимодействия персоналом или оборудованием.

Примечание 2 — Работа потребителя в пункте взаимодействия с поставщиком может оказаться существенной для предоставления услуги.

• <особенность> — совокупность функций, предоставляемых пользователю организацией.

Примечание 3 — Предоставление или использование материальной продукции может быть частью предоставляемой услуги.

[из 3.313 ГОСТ Р 55348–2012]

Изучение и применение того, как продукция, услуги, системы и процессы могут проектироваться или перепроектироваться для оказания положительного влияния на социальные, экономические и экологические факторы (например, на людей, доходы и планету).

Примечание — Это проектирование может включать в себя материалы, их источники и конечную утилизацию; энергетическую и транспортную политику; срок службы продукции и стратегии сокращения объема отходов.

[из 3.332 ГОСТ Р 55348–2012]

Стороны, которые согласны работать вместе над проектом [из 3.44 ГОСТ Р 55348–2012]

Формализованная регистрация и подтверждение информации о конфигурации продукции, состоянии предложенных изменений и реализации утвержденных изменений [из 3.64 ГОСТ Р 55348–2012]