Из ГОСТ Р 57489–2017 Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет

Продавцам рекомендуется в случае безналичной оплаты товаров направлять покупателям на адрес электронной почты либо в «Личный кабинет», созданный в Интернет–магазине, подтверждение о получении денежных средств, бланк накладной и (или) акта сдачи–приемки [из 8 Безналичная оплата товаров ГОСТ Р 57489–2017]

Продавцам рекомендуется в случае наличной оплаты товаров направлять покупателям на адрес электронной почты либо в «Личный кабинет», созданный в Интернет–магазине, сведения о сумме заказа, включая доставку товара и скидки, о порядке оплаты [из 9 Наличная оплата товаров ГОСТ Р 57489–2017]

Ссылка, открытие которой приводит к переходу на другую информационную страницу или сайт [из 2.5 ГОСТ Р 57489–2017]

[1] Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

[2] Федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51–ФЗ Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)

[3] Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300–1 О защите прав потребителей

[4] Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом

[из Библиграфия ГОСТ Р 57489–2017]

ГОСТ Р 57489–2017 Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет. Guidelines on diligent practice for selling goods by electronic shopping. УДК 006.89; 366.12; 339.162.4.65.02:006.354 ОКС 03.120; 03.100.20. Редакция от 24.04.2024.

Интернет–сайт, посредством которого продавец осуществляет продажу покупателям товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет [из 2.4 ГОСТ Р 57489–2017]

Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары дистанционным способом с использованием сети Интернет исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности [из 2.2 ГОСТ Р 57489–2017]

Организация независимо от ее организационно–правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет [из 2.3 ГОСТ Р 57489–2017]

Продажа товаров по договору розничной купли–продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, представленным с использованием информационно–телекоммуникационной сети Интернет, исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора [из 2.1 ГОСТ Р 57489–2017]