8.5.4.1 Область поиска ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014
Если используются различные области для выполнения поиска, используемая область должна четко выделяться.
Пользователи могут перепутать функцию поиска, действующую на определенном сайте, на котором эта функция активирована, с функцией общего поиска по сети. Этого можно избежать, четко определив область поиска.
Пример - На сайте компании поиск проводится по всей имеющейся на сайте информации. В разделе товара, однако, поиск ограничен только товарами. Это объясняется с помощью присвоения ссылке, активирующей поиск, метки «поиск товара» [из 8.5.4.1 Область поиска ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.4.2 Выбор области поиска ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014
Если это необходимо для задачи пользователя, возможно предложение выбора области поиска [из 8.5.4.2 Выбор области поиска ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.4.3 Предоставление сведений по объему результатов поиска ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014
Пользователям должны предоставляться сведения о количестве найденных результатов. Зачастую полезно предоставить пользователям возможность определить количество результатов, отображаемых на одной странице [из 8.5.4.3 Предоставление сведений по объему результатов поиска ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.4.4 Оперирование большим набором результатов ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014
На всех страницах, отображающих результаты поиска, должны использоваться последовательные приемы обработки больших наборов результатов.
Пример - Результаты поиска разбиты на равные страницы, и пользователю предоставляются средства перемещения по этим страницам.
Может существовать необходимость ограничения количества результатов, одновременно демонстрируемых пользователю, во избежание проблем при чтении страницы (например, с помощью прокрутки), или в случае, когда этого требуют технические ограничения [из 8.5.4.4 Оперирование большим набором результатов ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.4.5 Отображение запроса вместе с результатами ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014
На странице результатов должен отображаться введенный запрос. Это позволяет пользователю сверить запрос с полученными результатами и обнаружить ошибки или проблемы в формулировке запроса [из 8.5.4.5 Отображение запроса вместе с результатами ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.5.1 Предоставление совета в случае неудачного поиска ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014
Если на основе введенного запроса не было получено результатов, должны предоставляться предложения для определения запроса более точным образом.
Пример - Если при поиске с использованием булевых операторов по словам «кот» И «собака» не было обнаружено никаких результатов, объясняется значение этого запроса и пользователю предлагается альтернативный запрос с использованием слова «ИЛИ» [из 8.5.5.1 Предоставление совета в случае неудачного поиска ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.5.2 Повторные поиски ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014
Страница, отображающая результаты поиска, должна содержать опцию повторного поиска с измененным запросом на той же странице, если только поиск не требует специальной поисковой страницы.
Пример - Если в результате поиска не было обнаружено результатов, поле поиска демонстрируется еще раз вместе с соответствующим сообщением. Это позволяет пользователям немедленно повторить поиск с новым или измененным запросом.
Еще одним полезным методом является предоставление истории поиска, что позволяет пользователям следить за тем, что они уже проделали в процессе повторных запросов или их уточнения [из 8.5.5.2 Повторные поиски ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.5.3 Уточнение запросов ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014
Если объем результатов поиска велик, пользователям предоставляется возможность уточнения своего поиска внутри набора результатов, полученных после первого запроса.
Пример - Поиск, который привел к большому количеству результатов, сопровождается опцией «поиск среди результатов» [из 8.5.5.3 Уточнение запросов ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]