Из ГОСТ Р ИСО 9241–151–2014 Эргономика взаимодействия человек – система. Часть 151. Руководство по проектированию пользовательских интерфейсов сети Интернет

Если страницы длинные, они должны подразделяться на смысловые разделы. К ним можно получить прямой доступ через набор внутристраничных ссылок в верхней части страницы.

При больших объемах информационного наполнения предпочтительна его разбивка на несколько страниц или разбивка информационного наполнения на разделы с заголовками, так как это помогает пользователю при просмотре информации. Дополнение соответствующими данными о свойствах страницы сайта (метаинформации) является дополнительным способом создания опознаваемых разделов веб-страницы [из 8.4.14 Разделение длинных страниц ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]

Переход по навигации, который потребует выбора параметра или варианта, должен обязательно активироваться пользователем в последовательном виде до тех пор, пока не становится очевидным, что выбор инициирует навигацию.

Пример 1 - Перед тем как получить доступ к информационному наполнению туристического сайта, пользователи осуществляют выбор своего языка из раскрывающегося списка. Навигация активируется только после нажатия на дополнительную ссылку или кнопку. Это позволяет пользователям увидеть свой выбор перед тем, как они покинут эту страницу.

Пример 2 - Сделанный выбор надо активировать (обычно кнопкой), чтобы подтвердить выбранный вариант (например, из раскрывающегося списка) перед тем, как перейти на новую страницу.

Примечание - Пользователи могут перепутать выбор варианта с активацией шага навигации [из 8.4.15 Очевидная активация ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]

Следует избегать ссылок, которые не приводят к цели («битые ссылки»), особенно, если их цели на том же веб-сайте или под контролем разработчика или оператора этого сайта [из 8.4.16 Избежание «битых ссылок» ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]

Не следует включать ссылки, которые не функционируют или не приводят к предполагаемой цели. Это особо важно при внесении в сайт изменений [из 8.4.17 Исключение неверных ссылок ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]

Веб-сайт обычно предоставляет обзоры навигационной структуры. От них можно отказаться или упростить, если пользователь сосредоточен на выполнении определенного задания, например, просмотре сайта электронной торговли.

Пример 1 - Постоянно отображаемое, раскрывающееся навигационное меню размещается как компонент навигации в левой части окна.

Пример 2 - В процессе, требующем выполнения нескольких шагов, таких как покупка товара на сайте электронной торговли, обзор предоставляет описание шагов, необходимых для совершения транзакции.

Использование раскрывающихся навигационных меню неудобно в том случае, когда общее количество ссылок (даже скрытых) велико. Тогда пользователи невизуальных и нестандартных агентов пользователя получат прямой доступ ко всем имеющимся ссылкам, что может вызвать перегрузку восприятия пользователя. При работе с большим количеством ссылок отдается предпочтение сбалансированной навигационной системе.

Навигационные обзоры могут быть обеспечены использованием одного или более подходящих навигационных компонентов [из 8.4.2 Предоставление навигационных обзоров ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]

Основные навигационные ссылки должны находиться в поле зрения постоянно, или пользователь с легкостью может сделать их видимыми в случае, если они исчезли из вида.

Пример 1 - На длинной веб-странице, просмотр которой подразумевает прокрутку, ссылки предоставляются после каждого раздела для перехода наверх или вниз страницы.

Пример 2 - На длинной веб-странице, просмотр которой подразумевает прокрутку, набор навигационных ссылок расположен вверху и внизу страницы.

Пр имечание - Внутристраничные ссылки обычно удобны для страниц, предоставляющих длинный список различных предметов или разделов. Однако, если внутристраничные ссылки удобны для навигации, они также могут прерывать текст [из 8.4.3 Поддержка видимости навигационных ссылок ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]

В случае если компоненты навигации (или обзоры) демонстрируются вместе с сопутствующим им информационным наполнением, совместимость между компонентами навигации и показанным информационным наполнением обеспечивается указанием в компоненте навигации (например, выделением текста) темы, находящейся в настоящий момент в области содержимого.

Пример - Компонент навигации на левой стороне страницы представляет навигационную структуру в виде иерархического меню, в котором указан текущий выбор. Область содержимого на правой стороне страницы показывает соответствующее информационное наполнение. Если пользователь активирует ссылку в области содержимого, которая ведет на другую информационно наполненную веб-страницу, компонент навигации автоматически обновляется, выделяя новую тему, которая демонстрируется в области содержимого.

Поддержание совместимости при представлении информации может быть сложным по причине технических ограничений или значительных затрат для ее реализации. В этом случае важно, по меньшей мере, избегать ошибочного выделения текста в окне навигации [из 8.4.4 Совместимость между компонентами навигации и информационным наполнением ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]

Компоненты навигации следует располагать последовательно на страницах или во фреймах веб-сайта.

В случае если навигационная структура состоит из нескольких уровней, следует спроектировать компонент навигации так, чтобы для просмотра был доступен более чем один уровень.

Пример - Использование иерархически раскрывающегося меню для доступа к информационному наполнению.

Примечание - Возможность видеть несколько уровней одновременно помогает пользователям понять навигационную структуру и получить доступ к желаемому информационному наполнению быстрее при условии, что их способность восприятия и понимания не перегружена [из 8.4.6 Визуализация нескольких уровней навигации ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]

Для глубоко расположенных навигационных структур навигационные обзоры могут быть разбиты на независимые компоненты навигации, демонстрируемые в различных частях страницы или окне браузера. Если используются разбитые навигационные обзоры, разбиение общей структуры следует осуществлять осмысленно и располагать компоненты навигации постоянным образом на протяжении работы с данным веб-сайтом, чтобы пользователи понимали отношения между этими различными частями. Важно не перегружать восприятие и понимание пользователя, разбивая навигационные обзоры на чрезмерное количество компонентов навигации.

Пример - На веб-сайте компании обзор наиболее важных тем, таких как «сведения о компании», «товары» или «информация для инвесторов», имеет вид ряда ссылок в верхней части каждой страницы. Дальнейшее разбиение каждой темы, выбранной на верхнем уровне, предоставлено во втором навигационном меню, расположенном в левой части страницы [из 8.4.7 Разбивка навигационных обзоров ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]