Из ГОСТ Р 55348–2012 Системы управления проектированием. Словарь терминов, используемых при управлении проектированием

Метод выявления коренной причины возникновения проблемы, требующий систематических опросов.

Примечание — Эта диаграмма также называется «графиком причинной зависимости Ишикава» или «елочной диаграммой».

[из 3.38 ГОСТ Р 55348–2012]

Проектирование, при котором изменения производятся достаточно часто, оперативно и зачастую с применением инноваций [из 3.144 ГОСТ Р 55348–2012]

Период времени, в течение которого планируется инновация долговременных продуктов и услуг.

Примечание — Это время отсчитывается от момента, когда существующая продукция и услуги вступают в период отмирания, и до появления трех новых поколений продукции и услуг.

[из 3.217 ГОСТ Р 55348–2012]

Увеличенная или дополнительная прибыль, получаемая по отношению к фактической и воспринимаемой стоимости (себестоимости), рыночной цене, целесообразности, ценности или применению [из 3.5 ГОСТ Р 55348–2012]

Записи, заключения и иная информация, которые обладают значимостью для критериев проверки и поддаются контролю.

Примечание — Доказательства аудита могут быть качественными или количественными.

[из 3.12 ГОСТ Р 55348–2012]

Спецификация, используемая в качестве ссылочного документа во многих приложениях [из 3.173 ГОСТ Р 55348–2012]

Проект, сконцентрированный на принципах расширения стандартного проектирования для людей с ограниченными возможностями.

Примечание 1— Это может достигаться путем:

проектирования продукции, услуг и оборудования, которые могут быть полностью пригодными для большинства пользователей без внесения каких бы то ни было изменений;

изготовления продукции или предоставления услуг, адаптированных для различных пользователей (адаптация интерфейсов пользователя);

предоставления стандартизированных интерфейсов, которые должны быть совместимы со специализированной продукцией для людей с ограниченными возможностями.

Примечание 2 — Такие термины, как, например, «проектирование для всех», «проектирование без ограничений», «инклюзивное (содержательное) проектирование» и «перспективное проектирование» используются аналогичным образом, но в различном контексте.

Примечание 3 — Доступное проектирование является разновидностью универсального проектирования, в котором продукция и оборудование могут использоваться всеми людьми в максимальном своем объеме, без необходимости адаптации или специализированного проектирования.

[из 3.4 ГОСТ Р 55348–2012]

Физический или мысленный доступ к конструкциям, продукции, услугам и информации.

Примечание 1 — Этот доступ может осуществляться, например, посредством выразительных программ просмотра, языка жестов и чтения по системе Брайля.

[из 3.3 ГОСТ Р 55348–2012]

Вариант ориентированного на пользователя проектирования, при котором идеи изменения и инноваций возникают в результате тщательного наблюдения за тем, как целевые потребители используют доступную в данный момент продукцию.

Примечание — Результаты этнографических исследований могут служить в качестве основных исходных данных для подобного проектирования.

[из 3.151 ГОСТ Р 55348–2012]

Характер поведения продукции, начиная от ее выхода на рынок и заканчивая снятием с производства/утилизацией.

Примечание — Этот цикл включает в себя следующие четыре этапа:

выход продукции на рынок;

рост с повышенным спросом;

зрелость, при которой продукция достигает своих максимальных показателей с точки зрения удовлетворения нужд потребителя и их поддержания; и

спад в связи со снижением продаж — подходящее время для выхода на рынок нового поколения продукции.

[из 3.218 ГОСТ Р 55348–2012]