Форма комплексного централизованного обслуживания по ГОСТ 26553–85
Конкретная совокупность связей системы комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники с заказчиком, характер которых определяется их отношением к средствам вычислительной техники, распределением работ между ними и выражается в определенном наборе услуг [из 5 ГОСТ 26553-85]
Централизованный метод технического обслуживания по ГОСТ 18322–78
Метод выполнения технического обслуживания персоналом и средствами нескольких подразделений организации или предприятия [из 29 ГОСТ 18322—78]
Эшелон технического обслуживания (maintenance echelon) по ГОСТ Р 53480–2009
Место в организационной структуре, где предусмотрено выполнение определенных уровней технического обслуживания.
Примечание — Примерами могут быть полевые условия, ремонтная мастерская, средства изготовителя.
[из 114 ГОСТ Р 53480–2009]