Usability

Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и индивидуальную оценку результатов его использования заданным или подразумеваемым кругом пользователей программного средства [из 15 разд. 2 ГОСТ 28806-90]

Объемы, в пределах которых продукция может эффективно и работоспособно использоваться отдельными лицами для решения поставленных целей в заданном контексте применения [из 3.352 ГОСТ Р 55348–2012]