Business

Совокупность последовательно и (или) параллельно выполняемых операций, преобразующая материальный и (или) информационный потоки в соответствующие потоки с другими свойствами. Бизнес–процесс протекает в соответствии с управляющими директивами, вырабатываемыми на основе целей деятельности. В ходе бизнес–процесса задействуют финансовые, энергетические, трудовые и материальные ресурсы и соблюдают ограничения со стороны других бизнес–процессов и внешней среды. Частными случаями бизнес–процесса являются организационно–деловые, технологические и другие процессы [Р 50.1.031—2001 [2], статья 3.4.2] [из 2.5 ГОСТ Р 56862—2016]

Стратегическая и тактическая способность организации планировать свою работу в случае инцидентов и нарушения ее деятельности, направленная на обеспечение непрерывности деловых операций на установленном приемлемом уровне [из 3.8.8 ГОСТ Р 54147-2010]