Поведенческие ожидания по ГОСТ Р 54147–2010
Рассмотрение конфликтной ситуации; решение вопросов, связанных с различиями в профессиональных навыках, подготовке, культуре или других личностных характеристиках участников проекта.
Примечание - Могут зависеть от фазы жизненного цикла [из 3.7.5 ГОСТ Р 54147-2010]