Пользовательский агент (User agent) по ГОСТ Р 52872–2012
Любое программное обеспечение, которое извлекает и отображает веб–контент для пользователей.
Пример — Веб–браузеры, медиаплееры, плагины, иные программные продукты — включая вспомогательные технологии — которые позволяют извлекать, отображать и взаимодействовать с веб–контентом.
[из 3.1.18 ГОСТ Р 52872–2012]