Должна быть приведена полная информация об использовании программного средства, охватывающая:
- подготовку к использованию;
- входные команды и данные;
- функции программного средства;
- вывод результатов;
- сообщения об ошибках и отказах, корректирующие и восстанавливающие действия.
Подготовка, ввод, обработка, вывод и ошибки могут быть описаны пофункционально или объединенно, как удобнее.
Должны быть приведены типовые примеры, помогающие пользователю понять работу программного средства, включая образцы листингов и экранных изображений данных и результатов [из 6.5 Использование программного средства (ОБ) ГОСТ Р ИСО 9127-94]