Объект сертификации в сфере услуг по ГОСТ Р 50646–2012

Услуга, результат услуги, процесс оказания (предоставления) услуги, персонал, оказывающий услуги, исполнитель услуги, система менеджмента качества услуг, подлежащие сертификации [из 3.4.3 ГОСТ Р 50646—2012]