Документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики и правила оказания услуг или выполнения работ.
Примечание — К стандартам на услуги относят международные, региональные и национальные стандарты, предварительные национальные стандарты, стандарты организации.
[из 3.2.3 ГОСТ Р 50646—2012]