2.9 ГОСТ 19.501–78

2.9 В разделе «Сведения о рекламациях» приводят краткое изложение порядка предъявления рекламации и регистрируют все предъявленные рекламации, их содержание и принятые меры (форма 5 приложения) [из 2.9 ГОСТ 19.501—78]