Терминология Упорядоченная во времени и пространстве совокупность работ с указанием их начала и конца [из 3.1.3 ГОСТ Р 54147-2010] Бизнес Процесс Из ГОСТ Р 54147–2010 Стратегический и инновационный менеджмент. Термины и определения