Изготовитель СТС должен обеспечивать пользователя рекомендациями по услугам и техническому обслуживанию, а также информацией по предоставляемым гарантийному и послегарантийному ремонту.
Техническое обслуживание СТС — по ГОСТ Р 50776 [из 9.2 Услуги и техническое обслуживание ГОСТ 31817.1.1–2012]