Терминология Выполнение действий, работы или обязанностей, связанных с продуктом [из 4.40 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207–2010] Service Услуга Из ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207–2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств