AuthorIT

Создан 28.12.2006 17:57:32

Любой текст, как технический, так и нетехнический, воспринимается разными людьми по-разному¹ - многое зависит их от возраста, уровня подготовленности и ряда других объективных факторов. Особенность технического текста, например текста руководства пользователя, состоит в том, что любая из категорий пользователей, следуя инструкциям руководства, должна получить один и тот же результат². В указанном случае текст руководства пользователя можно справедливо считать грамотно изложенным.

Любой технический текст может быть структурированным и неструктурированным. Структурированный текст предполагает разбиение на разделы, подразделы, пункты и подпункты, неструктурированный текст не предполагает такого деления. Существуют простые приемы грамотного изложения указанных видов текстов.

Примечания от 19.08.2014:

1. Аудитория (Audience) по ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910-2002.
2. Единственное же НАШЕ требование к пользователю - умение читать и оперировать графическим пользовательским интерфейсом, тогда результат гарантирован. Если же руководство предполагает, что пользователь должен уметь думать, соображать и при этом еще чего-то требовать, чтобы достичь ожидаемого результата - грош цена такому руководству, а в особенности - его автору. Но прежде всего - грош цена ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910-2002.